کیوسک
کیوسک های بانک قرض الحسنه رسالت :
کیوسک بانکی ، دستگاهی میباشد که در راستای ایجاد پول الکترونیک و عدم وابستگی مردم به پول نقد بوجود آمده است، این دستگاه به غیر از پرداخت پول،کلیه خدمات و سرویسهای بانکی که از طریق دستگاه خودپرداز ارائه میشود رافراهم می نماید.
کیوسک ها انواع متفاوتی دارند که به فراخور خدمات بانکی عبارتند از :
-Cash less :این دستگاه تمام امکانات خودپرداز بجز پول دادن را دارد .
-کیوسک صدور کارت هدیه : این دستگاه همان Cash less است که قابلیت صدور کارت هدیه آنی را نیز دارا می باشد ،همچنین یک پرینتر در این دستگاه تعبیه شده که امکان دریافت صورت حساب در برگه A4 یا استفاده از خدمات ارزش افزوده نظیر چاپ بلیط قطار یا اتوبوس و ... را فراهم می سازد.

قابلیت ها کیوسک های بانکی :
.اعلام موجودی
.انتقال وجه (داخلی و شتابی)
.پرداخت قبوض
.خرید شارژ تلفن همراه
.تغییر رمز(اول و دوم)
.صورتحساب ده گردش آخر حساب
.صدور آنی کارت هدیه با فونت ،رنگ و طراحی دلخواه
.امکان استفاده از قابلیت های ارزش افزوده نظیر خرید بلیط اتوبوس یا قطار با کارت های بانکی روی این دستگاه
.امکان شارژ کارت شهروندی (کارت مترو –کارت اتوبوس )
.امکان احراز هویت مشتری از طریق اثر انگشت
روش استفاده از کیوسک های بانکی بانک قرض الحسنه رسالت :
طرز استفاده از این دستگاه دقیقا شبیه به خود پرداز است یعنی مشتری بعد از وارد نمودن کارت یا در مدلی از دستگاه ها بعد از کشیدن کارت منویی را می بیند که با استفاده از این منو می تواند کارهای خود را انجام دهد.
ساتنا و پایا :
پایا(سامانه اتاق پایاپای الکترونیکی)
ساتنا (سامانه تسویه ناخالص آنی)
ساتنا و پایا دو سامانه انتقال وجه حساب به حساب شتابی می باشند که پایا برای جابه جایی مبالغ خرد و ساتنا برای جابه جایی مبلغ کلان مورد استفاده قرار می گیرد،تفاوت این دو سامانه در میزان کف و سقف انتقال وجه و زمان تسویه یا وایز شدن وجه به حساب مقصد می باشد ،که به صورت زیر توضییح داده می شود :
پایا : سقف انتقال وجه (از 10 ریال تا 150/000/000 ریال در هر روز)و مدت زمات تسویه از 20 دقیقه تا 2 ساعت
ساتنا : سقف انتقال وجه (از 150/000/000 ریال تا 500/000/000 ریال در هر روز)و تسویه به صورت آنی می باشد.
نکته حائز اهمیت آن است که این دو سامانه فقط برای انتقال وجه از حساب به حساب می باشند و با انتقال وجه کارت به کارت کاملا متفاوت هستند.